Les géants de la communication sur le lieu de travail s’affrontent : Google Chat contre Slack
À une époque où les réunions à distance et au bureau sont monnaie courante, les messages et les vidéoconférences sont devenus indispensables aux entreprises. À mesure que les entreprises abandonnent Slack au profit de Google Chat, intégré à l’espace de travail Google, elles se lancent dans une quête du plein potentiel de cet outil de communication très complet.
Cet article vous fait découvrir cinq fonctionnalités de Google Chat destinées à optimiser la productivité et la collaboration, des atouts que les utilisateurs de Slack ont déjà pu apprécier. Prenons le temps de découvrir comment Google Chat peut vous aider à travailler en équipe de manière plus conviviale et plus performante.
Google Workspace : une alternative à Slack ?
Google Workspace (anciennement G Suite) a en effet rejoint le monde de la communication professionnelle en proposant sa propre alternative à Slack, Google Chat. Cette application regorge de fonctionnalités incontournables, de la messagerie directe aux discussions en groupe, en passant par le partage de fichiers et les réunions vidéo via Google Meet..
Qu’est-ce que Google Chat ?
Google Chat est un outil de communication simple qui optimise la collaboration au sein des équipes et des organisations. Intégré à l’espace de travail Google, il est compatible avec d’autres applications Google telles que Gmail, Drive et Docs, et se prête donc parfaitement à une utilisation quotidienne si vous travaillez déjà dans cet environnement. Grâce à son interface intuitive privilégiant la messagerie directe et les conversations de groupe, Google Chat simplifie votre collaboration et votre communication en équipe.
Qu’est-ce que Slack ?
Slack est une deuxième plateforme de communication destinée aux équipes et axée sur la messagerie et le partage de fichiers. Cette alternative à Google Chat s’intègre à diverses applications et services, et permet aux équipes de personnaliser leur espace de travail. Bien qu’il soit performant, Slack est un outil tiers indépendant de la suite de programmes de Google. Si vous utilisez déjà les applications de l’espace de travail de Google, Google Chat vous offrira une interface cohérente et complète en vous permettant de collaborer au sein de la sphère Google.
Présentation de Google Chat
Google Chat est une application de messagerie et de collaboration en équipe intégrée à l’espace de travail Google. Elle permet aux équipes de communiquer et de travailler plus efficacement en regroupant la messagerie, le partage de fichiers, la gestion des tâches et les réunions virtuelles au sein d’une seule et même interface. À quoi sert Google Chat ? Les points forts de l’application Google Chat sont les suivants :
Intégration avancée avec Google Workspace
- Fonctionne parfaitement avec Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides et plus encore
- Partagez et collaborez sur des fichiers Google directement dans le chat
- Démarrez ou rejoignez des appels vidéo Google Meet en un seul clic
Communication optimisée
- Messagerie directe et conversations de groupe
- Les conversations en fil de discussion permettent d’organiser les discussions @mentionnez rapidement vos coéquipiers pour attirer leur attention
- Paramètres de notification personnalisables
Recherche et filtrage performants
- Intégration des fonctions de recherche avancées de Google
- Effectuez des recherches dans des messages, des fichiers, des profils et bien plus encore
- Filtres avancés pour trouver exactement ce que vous recherchez
Organisation de votre entreprise
- Créez des salles/espaces pour les équipes, les projets, les thèmes
- Contrôlez l’accès et les autorisations pour chaque pièce
Collaboration sur les fichiers en temps réel
- Travaillez ensemble sur des documents, des feuilles de calcul, des diapositives
- Visualisez les modifications au fur et à mesure qu’elles apparaissent grâce au contrôle des versions
Suivi du travail et productivité
- Créez et assignez des tâches avec des dates d’échéance
- Intégration de robots pour les flux de travail, les approbations et les notifications
La simplicité de l’interface de Google Chat et l’intégration complète de l’espace de travail permettent à vos équipes de ne plus avoir à changer d’application et de collaborer de manière cohérente avec vos processus de communication et de collaboration. Les fonctions de recherche avancées, les espaces de travail structurés et la collaboration en temps réel sur les fichiers permettent à vos employés de travailler plus efficacement.
Présentation de Slack
Slack est un outil fonctionnel de communication et de collaboration en équipe, et centralise les conversations sur le lieu de travail, la gestion des fichiers et le suivi des projets. Il permet de coordonner les équipes, de faciliter les discussions et de garantir l’alignement de chacun sur les objectifs de l’organisation. Les principales caractéristiques de Slack sont les suivantes :
Simplicité des choix d’intégration
- Slack s’intègre à de nombreuses applications tierces, offrant ainsi à vos équipes une meilleure collaboration
- La souplesse de Slack garantit aux utilisateurs la personnalisation de leur activité en fonction des outils qu’ils utilisent et apprécient déjà
Fonctions de communication de base
- Slack offre une messagerie directe et des canaux pour les discussions de groupe, pour rester facilement en contact avec les membres de votre équipe
- Les fils de discussion permettent d’organiser les conversations et de cibler les échanges au sein d’un chat Slack plus étendu
Notifications personnalisables
- Les utilisateurs peuvent ajuster leurs préférences de notification pour rester informés sans être submergés
- L’option de recherche des conversations, des fichiers et des mentions facilite la recherche d’informations
Espace de travail standard
- Slack permet de créer des canaux pour des projets, des équipes ou des thèmes, pour maintenir un certain ordre et favoriser l’accessibilité
- Prend en charge le partage de fichiers et la collaboration, mais repose sur des intégrations d’édition de documents et de coécriture en temps réel
Améliorations de la productivité et du processus de travail
- Le générateur de flux de travail et les intégrations d’applications de Slack automatisent les tâches et simplifient les processus
- Slack facilite le suivi des tâches et la gestion des projets, mais des intégrations supplémentaires sont souvent requises pour exploiter pleinement ces atouts
Si vous utilisez déjà l’espace de travail Google, l’intégration sans faille de Google Chat à la messagerie électronique, à l’édition de documents et aux appels vidéo au sein de la suite de produits Google offre un avantage non négligeable par rapport à Slack, réduisant le besoin de passer d’une application à l’autre et optimisant ainsi les processus de travail. Si Slack est robuste en termes d’intégration et de personnalisation, Google Chat offre une interface plus cohérente et plus efficace pour les utilisateurs de Google.
Google Chat vs. Slack : un aperçu des fonctionnalités
Fonctionnalité | Google Chat | Slack |
Intégrations | Intégration poussée avec les applications Google Workspace telles que Gmail, Drive, Docs, Sheets, etc. Collaboration harmonieuse dans l'écosystème Google | S'intègre à de nombreux services et applications tiers, mais est totalement distincte de la suite de logiciels de productivité Google. |
Interface utilisateur | Interface claire et intuitive, cohérente avec le design de Google. Familiarité pour les utilisateurs de l'espace de travail de Google. | Interface personnalisable avec diverses options d'affichage, emojis et thèmes. Pourrait sembler surchargée pour certains. |
Partage de fichiers | Prise en charge intégrée du partage de fichiers et de liens Google Drive. Contrôle de version via l'intégration de Google Docs. | Permet de télécharger des fichiers à partir du bureau ou d'un stockage en cloud relié. Fonctions limitées de contrôle des versions. |
Recherche | Fonctions de recherche avancées exploitant la technologie de recherche de Google. Vous pouvez rechercher des messages, des fichiers, des contacts, etc. | Recherche textuelle dans les canaux et les conversations. Filtres et fonctions de recherche limités. |
Tarifs | Fait partie des plans d'abonnement à Google Workspace. Cette solution est plus rentable pour les équipes exploitant d'autres applications Google. | Un modèle freemium avec des forfaits payants basés sur le nombre d‘utilisateurs qui peut se révéler coûteux pour les grosses équipes. |
Sécurité et conformité | Bénéficie des normes de sécurité avancées, de protection des données et de conformité de Google Workspace (HIPAA, GDPR, etc.). | Répond aux règles de sécurité et de conformité standard, mais ne fait pas partie du modèle de sécurité de Google. |
Réunions virtuelles | Intégré à Google Meet pour des vidéoconférences directement depuis le Chat. | Intégration avec des outils de vidéoconférence tiers tels que Zoom, Microsoft Teams, etc. |
Slack vs Google Chat : analyse poussée
En matière d’outils de communication et de collaboration en équipe, Google Chat et Slack sont deux des options les plus en vogue dans le monde. Bien que ces deux plateformes visent à simplifier la messagerie, le partage de fichiers et la gestion de projets, Google Chat se démarque par son intégration complète dans l’écosystème Google Workspace, offrant ainsi une solution efficace et rentable aux équipes utilisant déjà les applications de productivité de Google.
1. Intégration parfaite avec Google Workspace
Un des principaux avantages de Google Chat est son intégration naturelle avec les autres applications de l’espace de travail Google, notamment Gmail, Drive, Docs, Sheets et bien plus encore. Cette intégration garantit une collaboration harmonieuse, en permettant aux utilisateurs de partager des fichiers, de modifier des documents et de coordonner des tâches sans quitter l’interface de chat. Ce niveau d’intégration garantit aux équipes très dépendantes de la suite d’outils Google un processus de travail cohérent et efficace, en leur évitant de basculer d’une application ou d’une plateforme à l’autre.
2. Interface utilisateur intuitive
L’interface utilisateur de Google Chat est conçue en cohérence avec l’esthétique sobre et intuitive des autres applications de l’espace de travail Google. Les utilisateurs habituels de Google peuvent ainsi facilement adopter Google Chat, ce qui réduit la phase d’apprentissage et minimise les interruptions dans les routines de travail établies. La clarté et la simplicité sont les priorités de l’interface, de sorte que les conversations et le partage de fichiers soient structurés et faciles d’accès.
3. Fonctions de recherche avancées
Exploitant la remarquable technologie de recherche de Google, Google Chat offre des fonctions de recherche avancées dépassant largement le cadre des messages textuels. Vous pouvez rechercher des fichiers, des personnes ou des conversations spécifiques dans l’ensemble de votre historique de chat, afin de trouver et d’extraire plus facilement et plus rapidement des informations pertinentes. Cette fonctionnalité de recherche est très appréciée des équipes qui traitent de gros volumes de communication et de données, garantissant ainsi que les informations importantes soient facilement accessibles.
4. Rentabilité pour les utilisateurs de Google Workspace
Google Chat est une solution rentable pour les équipes déjà abonnées à Google Workspace. À la différence de Slack, dont l’abonnement dépend du nombre d’utilisateurs, Google Chat est inclus dans l’abonnement à Google Workspace. Ce rapport qualité-prix peut être particulièrement avantageux pour les grandes équipes ou entreprises, rendant Google Chat plus économique, surtout compte tenu de la valeur ajoutée apportée par les outils intégrés de Google Workspace.
5. Sécurité et conformité optimales
Partie intégrante de l’écosystème Google Workspace, Google Chat est soumis aux normes rigoureuses de sécurité, de protection des données et de conformité pour lesquelles Google est réputé. Ces normes incluent le respect de réglementations telles que HIPAA, GDPR et les exigences de conformité spécifiques à votre secteur d’activité. Google s’étant engagé à assurer la sécurité et la confidentialité des données, vos équipes sont assurées de la protection de leurs informations et communications confidentielles.
Si Slack offre un large éventail de fonctionnalités et d’options de personnalisation, l’intégration poussée de Google Chat à Google Workspace, l’expérience utilisateur intuitive, les fonctions de recherche avancées, la rentabilité et la sécurité renforcée font de Google Chat une alternative irrésistible pour les équipes déjà investies dans l’écosystème de productivité de Google. La synergie entre les outils de Google permet aux équipes de collaborer plus efficacement, de gagner en productivité et de maintenir un espace de travail numérique cohérent et sécurisé.
5 meilleurs outils de chat Google pour renforcer la productivité des anciens utilisateurs de Slack
1. Discussions par fil dans Spaces
Google Chat lance les « Espaces » pour la messagerie de groupe, une nouveauté par rapport aux « Canaux » de Slack. Les Espaces privilégient par défaut les conversations en fil de discussion, afin de mieux organiser et cibler les discussions et de réduire au maximum la confusion. Chaque personne peut répondre à un fil de discussion ou en commencer un nouveau, pour une communication plus claire. Comme dans Slack, vous pouvez créer plusieurs Espaces avec les mêmes membres, assigner des tâches et partager des fichiers, tout en bénéficiant de fonctionnalités supplémentaires telles que les Espaces à découvrir, qui facilitent la communication au sein de l’entreprise, et d’une stratégie cohérente en matière de gestion de l’historique des messages.
2. Messages directs dans les conversations de groupe
Les conversations de groupe dans Google Chat ont le même objectif que les messages directs de Slack, à savoir une communication rapide et directe entre des individus ou des petits groupes. Elles permettent de quitter et de rejoindre un groupe, de recevoir des notifications pour chaque message et de créer plusieurs discussions avec les mêmes membres. À la différence des Espaces, les Conversations de groupe ne disposent pas de fonctions de gestion des tâches et les paramètres de l’historique des messages varient en fonction des préférences de chaque entreprise.
3. Intégration de Chat et Meet
Google Chat s’intègre parfaitement à Google Meet, fournissant une plateforme performante pour les vidéoconférences dotée de fonctions avancées telles que le sous-titrage en temps réel et le mode « compagnon » pour le partage à partir d’un second écran. Grâce à cette intégration, le flux de travail entre le chat et les réunions vidéo est plus cohérent que celui des appels vidéo intégrés de Slack, permettant aux utilisateurs de créer, de planifier, de rejoindre, de partager et de gérer facilement des réunions directement depuis le chat.
4. Intégration approfondie avec Google Workspace
Google Chat est parfaitement intégré à l’écosystème Google, offrant un accès direct à Gmail et permettant d’inclure facilement les outils de Google Workspace dans les conversations. Cette intégration complète simplifie la collaboration et permet d’éditer des documents en parallèle et d’initier des appels Google Meet directement à partir des discussions du chat.
5. Historique illimité des messages
À la différence de la version freemium de Slack, qui limite l’historique des messages, Google Chat offre un historique illimité des messages, ce qui répond mieux aux besoins des entreprises en matière de réglementation et de conformité, sans frais supplémentaires. Vous pouvez personnaliser les paramètres de l’historique des messages pour les adapter aux différents besoins de votre entreprise.
Conclusion
Google Chat est le choix le plus simple et le plus intelligent pour une collaboration optimale au sein de votre équipe, surtout si vous utilisez déjà les remarquables outils de productivité de Google. Le chat s’intègre parfaitement, offrant une interface intuitive et agréable qui s’intègre parfaitement à votre flux de travail existant.
Par ailleurs, grâce à la fonction de recherche avancée et à la sécurité rigoureuse inhérentes à Google, vous bénéficiez d’un véritable assistant dynamique et soucieux de l’efficacité de votre équipe et de la protection de vos données. Bien que Slack soit performant, Google Chat représente pour les utilisateurs de Google Workspace une option rentable et cohérente qui s’harmonise parfaitement avec le reste de l’écosystème de Google.
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