Cas clients – Cas : Сryptopay 
"Google Workspace est plus qu’un simple outil de productivité. Il offre une collaboration fluide et sécurise nos opérations. La migration vers Business Standard nous a beaucoup aidés, en nous offrant un espace de stockage considérable et de meilleures conditions de visioconférence. Cloudfresh a joué un rôle essentiel dans l'optimisation de nos coûts et la modernisation de notre gestion financière. Le répertoire API est un outil complémentaire parfait et facile à utiliser qui nous permet de gérer efficacement toutes les ressources contrôlées par l'administrateur sur notre compte. Conjointement, Google Workspace et Cloudfresh nous ont permis de simplifier au maximum nos processus de travail."
À propos de notre client : Créée en octobre 2013, Cryptopay est un portefeuille et une plateforme de paiement où les commerçants et les consommateurs effectuent des transactions tout en étant soutenus par le nouveau protocole de paiement Bitcoin. Cryptopay, qui figure parmi les fournisseurs de services de devises numériques les plus populaires en Europe, est une entreprise spécialisée dans les devises numériques et propose des portefeuilles de crypto-monnaie, des cartes de débit, des paiements interentreprises et des investissements.
Date de début du projet : 11 avril 2023
Date de fin du projet : la coopération est toujours en vigueur
Défi : Cryptopay a identifié le besoin de simplifier ses opérations afin d’améliorer sa communication et sa collaboration. Dans ce contexte, Google Workspace est une suite d’outils de productivité qui inclut Gmail, Docs, Agenda, Meet et autres services visant à simplifier les processus de travail quotidiens et à renforcer à la fois l’identité et la sécurité. Grâce à ces outils, Cryptopay a révolutionné son mode de fonctionnement.
Cryptopay s’est lancé avec la version Google Workspace Business Starter. Toutefois, l’évolution de l’entreprise a entraîné la nécessité d’augmenter le volume de stockage par personne et par participant dans Google Meet. C’est pourquoi Cryptopay est en pleine transition vers une version plus performante : Business Standard.
L’entreprise souhaitait par ailleurs optimiser ses ressources et payer ses licences de manière plus pratique. C’est ainsi qu’a débuté la collaboration fructueuse avec Cloudfresh, partenaire privilégié de Google Cloud.
Solutions : En passant de la version Starter à la version Business Standard, Cryptopay a immédiatement réduit ses besoins en stockage, passant de 30 Go à 2 To de stockage mutualisé par utilisateur. La limite de participants à Goole Meet a également été revue à la hausse : au lieu de 100 participants maximum, l’entreprise peut désormais en inclure 150 avec une option d’enregistrement des réunions vidéo, qui est absente de la version Starter.
Mais ce n’est pas tout ! Plusieurs autres services de Google Workspace, ainsi que les deux versions et la longue expérience de Cryptopay avec Google Workspace, qui a débuté en 2014, ont permis de simplifier en permanence les opérations de l’entreprise. Révélons les secrets de leurs forces !
Gmail : Grâce à la plateforme Gmail, le personnel de Cryptopay jouit désormais d’une communication par e-mail ultra rapide. Ce système de messagerie perfectionné garantit une communication fluide, sans perte d’e-mails ni retards frustrants.
Docs : Google Docs permet à Cryptopay de créer, modifier et partager des documents en temps réel. Pour rédiger des propositions ou peaufiner des rapports, la performance de Docs garantit la cohérence entre tous les participants.
Agenda : Grâce à Google Agenda, le suivi des réunions et des échéances est un jeu d’enfant. En effet, les équipes de Cryptopay planifient des réunions, fixent des rappels et partagent des événements facilement, grâce à l’intégration poussée de cette plateforme avec les autres services de Google Workspace.
Meet : Google Meet rassemble les collaborateurs de Cryptopay, où qu’ils se trouvent, grâce à des appels vidéo de haute qualité adaptés aux besoins de l’entreprise, au nombre de participants autorisés à assister simultanément à la réunion et à des fonctions d’enregistrement vidéo exclusives afin de ne rien manquer des discussions.
Un autre objectif essentiel des opérations de Cryptopay était une gestion simplifiée de l’identité et de l’accès pour gérer les autorisations de ressources moyennant un minimum d’efforts et une automatisation maximale. Grâce à cet outil, les administrateurs sont assurés que les bonnes personnes ont accès aux bonnes ressources, tout en préservant la sécurité et en gérant sans peine les identités des utilisateurs. Ils peuvent contrôler l’accès aux données et aux applications sensibles, ce qui renforce tout leur dispositif de sécurité.
Le Répertoire API constitue un autre gain de temps pour les activités de Cryptopay, car il permet aux administrateurs de gérer les utilisateurs, les groupes et les alias d’utilisateurs de manière programmatique, réduisant ainsi le risque d’erreurs dans la gestion manuelle des utilisateurs. Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, tous les accès, fichiers et données sont conservés de manière simple et sécurisée et, si nécessaire, transmis à son remplaçant.
En faisant équipe avec Cloudfresh, Cryptopay a décidé de perfectionner sa gestion financière et a découvert un moyen plus pratique de régler les factures : la facturation. Au départ, en tant que contractant direct de Google Workspace, Cryptopay devait effectuer tous ses paiements par carte. Ce n’était pas l’option la plus pratique pour eux. Cette transition a permis d’améliorer l’efficacité opérationnelle, le contrôle financier et la flexibilité de Cryptopay.
Et les résultats sont là : Google Workspace s’est avéré être un allié précieux dans le succès de Cryptopay, proposant une suite d’outils intuitifs et fiables. Grâce à l’expertise de Cloudfresh, Cryptopay a atteint des sommets d’efficacité, de productivité, de sécurité, de gestion et de rentabilité sans précédent.
La réussite internationale de Cryptopay est le fruit d’une optimisation, d’une expansion et d’une amélioration de la sécurité. Leur collaboration avec Google Workspace et Cloudfresh a permis de simplifier leurs opérations, d’améliorer leur collaboration et d’établir des bases plus solides pour l’avenir.
Google Workspace est plus qu’un simple outil de productivité. Il offre une collaboration fluide et sécurise nos opérations. La migration vers Business Standard nous a beaucoup aidés, en nous offrant un espace de stockage considérable et de meilleures conditions de visioconférence. Cloudfresh a joué un rôle essentiel dans l'optimisation de nos coûts et la modernisation de notre gestion financière. Le répertoire API est un outil complémentaire parfait et facile à utiliser qui nous permet de gérer efficacement toutes les ressources contrôlées par l'administrateur sur notre compte. Conjointement, Google Workspace et Cloudfresh nous ont permis de simplifier au maximum nos processus de travail. Pavel Makarenko, Directeur de la technologie
Le rôle qu’a joué Cloudfresh : Le passage de la version Starter à la version Standard a permis à Cryptopay de faire évoluer ses opérations en toute liberté. Les membres de l’équipe de Cryptopay communiquent désormais sans difficulté, collaborent aisément et gèrent leur identité numérique en toute confiance.
L’un des objectifs les plus cruciaux était d’optimiser les ressources de Cryptopay en proposant un paiement plus pratique ; cet objectif a été pleinement atteint grâce à la coopération avec les spécialistes de Cloudfresh. Nos entreprises sont toujours en collaboration. Si on a un souci, les experts de Cloudfresh se tiennent prêts à le résoudre pour aider Cryptopay à exploiter le plein potentiel de Google Workspace.
"Google est un leader incontestable dans le domaine de l'informatique en nuage. Les services GCP répondent parfaitement aux besoins de nos projets, en nous offrant tous les outils nécessaires pour les suivre. La migration partielle de notre infrastructure du métal nu vers le cloud s'est faite rapidement et sans encombre. Nous sommes épaulés par le professionnalisme et l'expertise technique de l'équipe de Cloudfresh pendant le déploiement de nouvelles stratégies, et c'est vraiment très précieux."
"Nous travaillons depuis longtemps avec Zendesk et améliorons sans cesse notre service à la clientèle afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Le savoir-faire, les conseils et le soutien de Cloudfresh lors de la mise en œuvre nous ont fourni une vue d'ensemble complète des indicateurs de performance, des agents à la structure globale de l'entreprise. L'innovation est une priorité non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos employés. Notre collaboration avec Cloudfresh nous permet d'innover chaque jour avec Zendesk."
"Aujourd'hui, nous utilisons sans doute 20 à 30 % de toutes les possibilités d'Asana, mais ce pourcentage a déjà facilité notre travail et les échanges entre employés et services. Le principe de transparence dans le travail est le fondement même de notre agence. Si une tâche donnée n'est pas terminée à temps, il faut bien comprendre les raisons du retard, et la technologie d'Asana est parfaite pour cela. Notre nouvel objectif est de nous servir d'Asana pour renforcer et faire prospérer notre entreprise."
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