Cas : DMSLOG.Ai

Traverser les eaux troubles de la productivité : Une histoire de DMSLOG.Ai

À propos

Basé à Marseille, en France, DMSLOG.Ai se spécialise dans l’utilisation de l’intelligence artificielle pour optimiser, désengorger et décarboniser les terminaux à conteneurs, en fournissant des solutions qui rendent les opérations portuaires plus efficaces et durables. La plateforme gère un volume élevé de sessions simultanées, garantissant des performances constantes et fiables.

Le choix de Cloudfresh s’explique par sa vaste expertise en matière de solutions cloud et sa réputation de mise en œuvre efficace. Grâce à ce partenariat, DMSLOG.Ai vise à améliorer son infrastructure informatique, notamment en intégrant et en optimisant Google Workspace pour mieux répondre aux besoins opérationnels.

Défis

1. Auparavant, DMSLOG.Ai s’appuyait sur un patchwork d’outils disparates pour la messagerie électronique, la création de documents et la collaboration, ce qui entraînait des inefficacités, des silos de données et une expérience utilisateur fragmentée. Les employés devaient souvent passer d’une plateforme à l’autre, ce qui nuisait à la productivité et au partage des connaissances.
2. La main-d’œuvre de DMSLOG.Ai est de plus en plus mobile, les employés travaillant depuis différents lieux et utilisant des appareils et des systèmes d’exploitation variés. L’entreprise devait relever le défi d’assurer un accès constant aux applications critiques de l’entreprise sur différentes plateformes, ce qui affectait la productivité et la collaboration des employés.
3. Comme DMSLOG.Ai traite des informations sensibles sur les clients et l’entreprise, la protection des données contre les violations et les accès non autorisés est une priorité absolue. L’entreprise avait besoin d’une solution de sécurité robuste pour protéger ses actifs numériques et répondre à des exigences de conformité strictes.

Solutions

1. Google Workspace fournit une plateforme unique pour la messagerie électronique, la création de documents, la collaboration et la communication. Cette boîte à outils consolidée améliore les opérations et rend l’environnement de travail plus cohérent. Grâce à la collaboration en temps réel via des outils comme Google Docs, Sheets et Slides, les équipes de DMSLOG.Ai peuvent travailler ensemble sur des documents, des feuilles de calcul et des présentations partagés, ce qui accélère la réalisation des projets et la prise de décision. De plus, Google Drive sert de référentiel centralisé pour les fichiers, garantissant un accès facile, une organisation et une distribution simples des informations.
2. L’architecture cloud de Google Workspace permet aux employés de DMSLOG.Ai d’accéder aux applications et aux ensembles de données critiques de l’entreprise depuis n’importe quel appareil disposant d’une connexion Internet, ce qui rend les choses plus flexibles et adaptées au travail à distance. Même en l’absence totale de connexion Internet, les utilisateurs peuvent continuer à travailler hors ligne en accédant aux documents et en synchronisant les modifications une fois reconnectés. De plus, l’optimisation mobile de la plateforme permet aux employés de rester connectés et productifs en déplacement.
3. Google Workspace donne la priorité à la sécurité des données grâce à des technologies de cryptage avancées qui protègent les données au repos et en transit. Des contrôles d’accès granulaires permettent à DMSLOG.Ai de définir qui peut accéder à des données spécifiques et les modifier, ce qui atténue le risque d’activité non autorisée. En outre, l’infrastructure de sécurité sous-jacente de Google protège l’entreprise contre les cybermenaces, notamment les logiciels malveillants et les attaques par hameçonnage.

Résultats

Selon les propres mots du PDG de DMSLOG.Ai :
« Les premiers résultats et impressions de notre collaboration avec Cloudfresh France pour Google Workspace ont été très positifs. La transition s’est déroulée sans heurts, et l’équipe a fourni un support exceptionnel, garantissant une installation et une migration sans problème. La formation et les ressources qu’ils ont fournies ont joué un rôle essentiel en aidant notre personnel à s’adapter rapidement aux nouveaux outils et à améliorer considérablement nos capacités de collaboration. »

M. Raveau a poursuivi en déclarant : « Je me sens rassuré de savoir que le support de première ligne pour Google Workspace (GWS) de Cloudfresh est facilement accessible. Son équipe d’assistance est accessible à tout moment, ce qui nous donne la tranquillité d’esprit sachant qu’en cas de problème, il sera traité immédiatement. Ce niveau de support est crucial pour maintenir des opérations fluides et minimiser les temps d’arrêt. Je prévois d’utiliser ce service pour m’assurer que nos équipes ont l’assistance dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin. »

Plans

Dans un proche avenir, l’entreprise prévoit de mettre à l’épreuve les capacités d’intelligence artificielle de Google Workspace grâce à un essai gratuit de 30 jours offert par Cloudfresh. DMSLOG.Ai estime que Gemini a le potentiel d’apporter une immense valeur, notamment en raison de son intégration native avec Gmail, Docs et Sheets. Les protections de niveau entreprise constituent un autre avantage que l’entreprise vise à réaliser à la lumière des récents troubles dans le domaine de la cybersécurité.

* Veuillez noter qu’il s’agit d’un partenariat en cours. Au fur et à mesure de son évolution, cette page sera complétée par des indicateurs quantitatifs.