Cas clients – Cas : PashaPay 
« Avec Asana, nous savons exactement qui travaille sur quoi, quelles échéances approchent et où un soutien supplémentaire est nécessaire. Cela rend notre travail plus transparent et efficace. En conséquence, l’équipe consacre moins de temps aux opérations et plus de temps à l’exécution. »
PashaPay est une entreprise fintech de premier plan en Azerbaïdjan, offrant des solutions de paiement numérique sécurisées et intuitives. Sa mission principale : améliorer les services financiers pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs fonds en toute simplicité, partout et à tout moment. En promouvant activement la culture financière et en élargissant l’accès aux outils numériques modernes, PashaPay propose des services variés tels que les transferts instantanés, le cashback et des solutions de paiement polyvalentes.
Avant d’adopter Asana, l’équipe marketing de PashaPay utilisait Jira pour la gestion des tâches. Conçu principalement pour les développeurs, Jira ne répondait pas aux besoins dynamiques du marketing. La gestion des délais, la coordination des projets et le suivi des modifications exigeaient une flexibilité que Jira ne pouvait offrir. Structurer les tâches, organiser les flux de travail et assurer la synchronisation des processus devenaient ainsi de véritables défis.
Un autre problème majeur était la dispersion de la communication. Les discussions sur les tâches étaient éparpillées entre différentes applications de messagerie, les fichiers étaient stockés à divers endroits et des détails clés se perdaient. Ce manque de cohésion générait des incohérences, des retards et compliquait la supervision des projets. Il devenait donc essentiel de trouver une solution capable de centraliser la gestion des projets et de créer un espace de travail collaboratif unique.
La décision de passer à Asana s’est imposée naturellement, plusieurs employés ayant partagé des retours positifs sur la plateforme. Avec l’appui de Cloudfresh, l’équipe a pu :
L’adoption d’Asana a transformé l’organisation du travail au sein de l’équipe marketing de PashaPay :
✅ Gestion centralisée des tâches – Tous les projets sont regroupés en un seul endroit, supprimant le besoin d’outils tiers.
✅ Flux de travail clair et structuré – La collaboration avec les sous-traitants est optimisée, limitant la perte d’informations.
✅ Meilleure répartition de la charge de travail – L’attribution transparente des tâches équilibre les efforts et facilite les ajustements de priorités.
✅ Efficacité et responsabilité accrues – L’équipe suit une règle simple : “Si une tâche n’est pas sur Asana, elle n’existe pas”, garantissant un suivi rigoureux.
✅ Accès à l’historique des projets – Les données passées restent disponibles, permettant d’affiner les stratégies et d’améliorer les campagnes futures.
Cloudfresh a été un partenaire clé dans l’implémentation réussie d’Asana chez PashaPay. Ses experts ont analysé les flux de travail existants et conçu une approche structurée, garantissant que la plateforme réponde aux besoins spécifiques de l’équipe tout en automatisant les tâches récurrentes.
La formation des employés était également un axe essentiel. Cloudfresh a fourni des conseils pratiques, permettant à l’équipe de maîtriser rapidement Asana et de l’intégrer efficacement dans les opérations quotidiennes. Résultat : une collaboration renforcée avec les sous-traitants, une meilleure gestion des priorités et un contrôle accru sur les délais.
« Toute notre entreprise est connectée à Asana d’une manière ou d’une autre, car c’est là que se déroule l’interaction entre nos équipes. Si une tâche n’est pas sur Asana, elle n’existe tout simplement pas. L’automatisation nous a permis de réduire considérablement les tâches manuelles, et l’interface intuitive aide nos nouveaux collaborateurs à s’intégrer rapidement. Asana est bien plus qu’un outil : c’est devenu une composante de notre culture d’entreprise. »
"On est très heureux de la solution sur mesure que Cloudfresh nous a proposée en tenant compte de nos processus et de nos objectifs. Leur sympathie et leur soutien sans faille ont facilité notre transition. Les meilleures pratiques qu'ils ont partagées et les exemples de leur propre installation ont suscité une profonde inspiration. Nous recommandons chaudement Cloudfresh pour son professionnalisme et son sens de la collaboration."
"Le déploiement d'Asana a optimisé notre flux de travail et a offert une parfaite visibilité de tous les projets, de leur état d'avancement et des éventuels problèmes techniques. Cette démarche nous a permis de gagner en efficacité et en rentabilité. Cloudfresh nous a aidés à déployer Asana facilement et en toute transparence, à connecter l'outil à notre environnement existant et à en faire une part essentielle de notre flux de travail. Notre partenariat est à l'origine de la rapidité de la procédure d'adoption et de la résolution immédiate de tous les problèmes."
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