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Cas clients – Cas client : OLX

Sur l’entreprise

OLX est une plateforme leader de petites annonces en ligne, active dans plus de 30 pays. Elle connecte chaque jour des millions de personnes pour acheter, vendre, louer ou proposer des services dans une large gamme de catégories. Avec 62 millions d’annonces actives et 14 millions d’utilisateurs quotidiens, OLX couvre des segments majeurs tels que l’immobilier, l’emploi, et de plus en plus de services comme les locations de courte durée, la construction, le transport ou l’événementiel.

Pays

Internationale

Industrie

Marché en ligne

Pile technologique

Maps JavaScript API

Geocoding API

Places API

Autocomplete API

Static Maps API

Statistiques

95 % d’adoption prévue des nouvelles fonctionnalités géolocalisées dans les principales catégories de services d’ici début 2025

Mettre chaque épingle au travail : comment OLX a fait des cartes un levier de croissance grâce à Cloudfresh

Défis

À l’origine, OLX reposait sur une logique de connexion à l’échelle locale — un modèle suffisant pour les échanges traditionnels. Mais la montée en puissance de secteurs de services spécifiques comme l’immobilier, l’emploi ou les locations à court terme a changé la donne et fait émerger de nouvelles exigences :

  • Localisation précise : Les utilisateurs veulent connaître l’emplacement exact d’un bien ou d’un service. La proximité avec les transports, les points d’intérêt ou les commodités devient un facteur clé dans leur prise de décision.
  • Manque de contexte géographique : Sans intelligence de localisation intégrée, les annonces OLX manquaient de valeur contextuelle (pas de suggestions d’adresse, ni d’informations sur les environs, ni de navigation sur carte).
  • Confiance et praticité : Dans des catégories comme les locations de courte durée, la possibilité de visualiser l’emplacement avant de réserver est devenue cruciale pour instaurer la confiance.

La location à court terme, catalyseur d’une transformation globale

Tout a commencé en Pologne, en 2022, lorsque les utilisateurs ont commencé à utiliser OLX, de manière spontanée, pour des locations de vacances. Cette adoption organique a révélé des attentes fortes en matière de qualité d’annonce et de fonctionnalités liées à la localisation :

  • Plus de 45 000 nouvelles annonces publiées en un an
  • 7 millions d’interactions utilisateurs enregistrées
  • 9 millions de dollars de chiffre d’affaires générés
  • Croissance de 100 % en glissement annuel dans la catégorie

Face à cet engouement, des fonctionnalités clés sont devenues indispensables :

  • La recherche par calendrier et le filtrage géographique au niveau de la ville ou du district.
  • La nécessité de préciser la localisation, même pour des biens sans présence numérique.
  • L’attente d’une expérience visuelle et interactive, centrée sur une interface cartographique.

OLX a compris qu’il ne s’agissait plus seulement d’héberger des annonces, mais d’offrir une expérience de découverte géolocalisée, plus immersive et plus utile.

Solutions

Pour répondre à ces enjeux, OLX s’est associé à Cloudfresh pour intégrer la Google Maps Platform, en déployant des APIs avancées, parfaitement adaptées aux besoins de ses utilisateurs :

  • API Places : Ajoute aux annonces des données sur les points d’intérêt environnants (écoles, restaurants, transports, etc.), fournissant un contexte immédiat aux biens et services.

 

 

  • API JavaScript Maps & Géocodage : Permet d’afficher avec précision les emplacements, d’activer la recherche interactive et la navigation sur carte.

 

 

  • API d’Auto-complétion : Facilite la saisie d’adresse, la rend plus rapide, plus fiable, et adaptée à une gestion à grande échelle.

 

 

  • Contrôles de confidentialité : Offrent aux utilisateurs la possibilité de partager uniquement une localisation approximative pour préserver leur sécurité tout en maintenant une certaine transparence.

 

 

Ce déploiement, d’abord concentré sur la catégorie des locations de courte durée en Pologne, s’est rapidement étendu à d’autres secteurs comme l’immobilier, l’emploi et l’automobile, porté par la croissance continue et l’adoption massive.

“La localisation était autrefois une fonction générique, mais aujourd'hui, elle change la donne. Donner aux utilisateurs la possibilité de partager et de rechercher avec une grande précision fait toute la différence, non seulement pour eux, mais aussi pour l'évolution de notre plateforme.“
Arun Hari Chef de produit senior, OLX

Parallèlement, en Ukraine, où les catégories de vente au détail dominent, OLX a introduit des cartes statiques : une solution simple pour donner un aperçu de la localisation d’un vendeur (utile pour le retrait sur place ou les livraisons locales), tout en respectant les besoins de confidentialité. Une manière de concilier praticité et discrétion dans des marchés où la logistique de proximité prend de plus en plus d’importance.

 

 

Résultats

Grâce à l’intégration de Google Maps et à l’accompagnement stratégique de Cloudfresh, OLX a franchi un cap majeur, avec des résultats concrets :

  • 95 % d’adoption prévue des nouvelles fonctionnalités géolocalisées dans les principales catégories de services d’ici début 2025.
  • Des annonces enrichies avec des données contextuelles (infrastructures, commodités à proximité).
  • Une expérience de recherche plus fluide, centrée sur la carte, qui améliore significativement l’exploration et l’engagement utilisateur.
  • Une évolution stratégique d’un modèle de petites annonces vers un moteur de recherche local de biens et services.
  • Une mise en œuvre simple, évolutive, qui accompagne la croissance de la plateforme.
Prêt à faire de la localisation un moteur de croissance ? Connectons-nous !
“En introduisant ces solutions, nous aidons les utilisateurs à découvrir notre plateforme et à interagir avec elle d'une manière qui compte vraiment pour eux. Les données parlent d'elles-mêmes : les utilisateurs s'engagent plus que jamais dans ces fonctionnalités et l'impact sur l'échelle a été massif.“
Arun Hari Chef de produit senior, OLX

Le rôle de Cloudfresh

Partenaire certifié Google Maps, Cloudfresh a joué un rôle déterminant dans le succès du projet, en accompagnant OLX sur tous les aspects stratégiques et techniques :

  • Sélection de la combinaison d’API la plus adaptée aux verticales en croissance.
  • Conseil sur une architecture évolutive capable de soutenir l’expansion à long terme.
  • Accompagnement dans l’intégration et l’adoption au sein de différentes équipes et pays.
  • Alignement des cas d’usage avec les capacités natives de Google Maps.
  • Mise en place de conditions tarifaires avantageuses et d’une facturation flexible, optimisant la rentabilité.
  • Gestion proactive des changements liés aux API et aux fournisseurs, réduisant la charge opérationnelle.

Ce partenariat a permis à OLX de faire évoluer sa plateforme vers une expérience géolocalisée riche, scalable, et à forte valeur ajoutée — facilitant désormais des millions de transactions chaque mois.

Cloudfresh continue d’accompagner OLX comme partenaire de confiance, en apportant expertise, soutien technique, stratégies d’optimisation et accompagnement dans le déploiement de nouvelles fonctionnalités à grande échelle.

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