Ви хочете надати доступ до ваших файлів чи папок іншим людям (наприклад, студентам, викладачам, колегам) або змінити рівень їхнього доступу до вже спільних ресурсів на Google Диску. ❓
Необхідно додати другого викладача до курсу, запросити студентів для участі, або налаштувати, хто може публікувати дописи чи коментувати у стрічці курсу, щоб підтримувати організоване навчальне середовище. ❓
Як розпочати індивідуальний (1:1) чат, групову розмову або створити командний Простір у Google Chat для співпраці? ❓
Користувачі хочуть створити або змінити свій електронний підпис в Gmail, щоб кожен вихідний лист містив необхідну інформацію (наприклад, ім’я, посаду, контактні дані).
Ви не знаєте, як створити нову подію в Google Календарі, запросити інших учасників або встановити нагадування про неї. ❓
Організаторам онлайн-зустрічей (викладачам, адміністраторам) потрібно знати, як увімкнути запис сесії, керувати діями учасників (хто може говорити, показувати екран, писати в чаті), використовувати інтерактивні функції та забезпечити загальний порядок під час відеоконференції в Google Meet. ❓
Командам або відділам потрібен централізований, спільний простір для зберігання файлів проєкту, навчальних матеріалів або адміністративних документів, де права власності та доступ легко керуються, незалежно від того, хто створив файл, і не втрачаються, коли хтось залишає організацію. ❓
Необхідність додавати нових користувачів до системи Google Workspace вашого закладу освіти (по одному або одразу велику кількість), а також керувати існуючими обліковими записами (зміна даних, скидання паролів, блокування тощо). ❓
Необхідно надати певним користувачам адміністративні права (наприклад, керування користувачами, групами чи налаштуваннями сервісів) або обмежити їхні можливості за допомогою стандартних (попередньо визначених) чи спеціальних (налаштовуваних) ролей у Консолі адміністратора Google Workspace. ❓
Необхідність побачити, які саме ліцензії Google Workspace for Education (наприклад, Fundamentals, Standard, Plus, Teaching & Learning Upgrade) призначені конкретним користувачам або групам, а також можливість призначати чи скасовувати ці ліцензії для надання доступу до певних функцій або для оптимізації витрат. ❓
Необхідність контролювати, які зовнішні (не від Google) додатки можуть отримувати доступ до даних користувачів у сервісах Google Workspace, таких як Gmail, Диск, Календар тощо. Неконтрольований доступ може становити ризик для безпеки та конфіденційності. ❓
Необхідно посилити захист облікових записів користувачів від несанкціонованого доступу, вимагаючи від них надання другого фактора підтвердження особи (окрім пароля) під час входу. Це допомагає запобігти захопленню акаунтів, навіть якщо пароль став відомий зловмисникам. ❓
Користувачі (студенти, викладачі, персонал) можуть зіткнутися з вимогами щодо створення складних паролів, необхідністю використовувати двоетапну перевірку при вході або іншими правилами безпеки, не завжди розуміючи, звідки ці вимоги походять і чому вони важливі. ❓
Необхідно встановити та контролювати стандарти безпеки для всіх користувачів домену, особливо щодо створення та використання паролів. Потрібно визначити вимоги до складності, довжини, терміну дії паролів та заборонити використання старих паролів, щоб мінімізувати ризики злому облікових записів. ❓
Необхідність застосувати різні правила, обмеження або налаштування для пристроїв Chromebook, якими користуються учні, вчителі та інші співробітники (наприклад, різні дозволені вебсайти, доступні додатки, налаштування безпеки). ❓
Користувач (студент, викладач чи співробітник) загубив Chromebook, або повідомив про його крадіжку. Необхідно негайно дистанційно заблокувати пристрій, щоб запобігти несанкціонованому доступу до даних організації та облікового запису користувача. ❓
Необхідно обмежити або, навпаки, надати доступ студентам до певних веб-сайтів (URL) чи веб-сервісів (наприклад, конкретних розширень, додатків) на їхніх пристроях Chromebook. Це може бути потрібно для забезпечення безпеки в Інтернеті, підвищення концентрації на навчальних завданнях або дотримання внутрішніх правил закладу. ❓
Необхідно налаштувати підключення до певної мережі Wi-Fi (шкільної або навіть домашньої, якщо відомі її параметри) на великій кількості студентських Chromebook без ручного введення SSID та пароля на кожному пристрої. ❓
Навчальний заклад має специфічні вимоги щодо того, як довго необхідно зберігати електронні листи та файли користувачів (студентів, викладачів, персоналу) з міркувань відповідності нормативним вимогам, аудиту або внутрішніх політик. Потрібно налаштувати систему так, щоб дані зберігалися протягом визначеного періоду і видалялися після його завершення автоматично. ❓
Адміністраторам потрібно розуміти, як студенти та викладачі використовують різні сервіси Google (Диск, Meet, Gmail тощо), скільки місця на Диску використовується, а також активно відстежувати події безпеки, такі як спроби входу, зміни важливих налаштувань, або іншу підозрілу активність. ❓
