{"id":9258,"date":"2023-03-07T21:54:55","date_gmt":"2023-03-07T18:54:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cloudfresh.com\/?page_id=9258"},"modified":"2026-01-28T20:20:13","modified_gmt":"2026-01-28T17:20:13","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<h2><b>Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation de la Plateforme Cloudfresh<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Publi\u00e9es le : <\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\">02.12.2022<\/span><\/i><\/p>\n<p><b>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : <\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\">28.01.2026<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cloudfresh est un partenaire international aux statuts\u00a0Google Cloud Premier Partner, Google Chrome Enterprise Partner, Zendesk Advanced Partner, Asana Platinum Solutions Partner, GitLab Select Partner, HubSpot Diamond Partner, Miro Solution Partner, Okta Activate Partner, Cloudflare Powered+ Partner, JumpCloud Platinum Partner, Jamf Professional Partner, CloudM Premier Partner, CloudTalk Silver Professional Service Partner et Partner Microsoft. Depuis 2017, notre soci\u00e9t\u00e9 se sp\u00e9cialise dans la mise en \u0153uvre, la migration, l&#8217;administration et la formation pour les solutions cloud. Nous traitons les demandes de nos Clients avec la plus grande diligence et garantissons une approche professionnelle \u00e0 chaque \u00e9tape, quelle que soit l&#8217;envergure de leur activit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant d&#8217;utiliser les Services et d&#8217;acc\u00e9der aux Produits, veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>1. D\u00e9finitions<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1. <\/span><b>\u00ab Cloudfresh \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><b>\u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Cloudfresh Central Europe s.r.o., num\u00e9ro d&#8217;entreprise : 08812519, sise Slezsk\u00e1 1306\/80, Prague 3, 130 00, R\u00e9publique tch\u00e8que, qui fournit les Services via la Plateforme conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGU \u00bb).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.2. <\/span><b>\u00ab Plateforme \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 le site web<\/span> <a href=\"https:\/\/cloudfresh.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/cloudfresh.com\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ainsi que l&#8217;ensemble de son contenu et des liens qui y sont associ\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.3. <\/span><b>\u00ab Repr\u00e9sentant \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 un employ\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 ou toute autre personne autoris\u00e9e \u00e0 communiquer avec le Client au nom de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.4. <\/span><b>\u00ab Client \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 toute personne physique ou morale qui a rempli un formulaire sur la Plateforme et\/ou a achet\u00e9 un Produit, une Offre Group\u00e9e ou a command\u00e9 un Service et l&#8217;a pay\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.5. <\/span><b>\u00ab Service \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 les services fournis par la Soci\u00e9t\u00e9. La liste des Services est consultable dans la section \u00ab Services \u00bb apr\u00e8s s\u00e9lection du Produit concern\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.6. <\/span><b>\u00ab Forfait de Services \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 les plans tarifaires d&#8217;un Service, con\u00e7us pour un d\u00e9marrage optimal de l&#8217;utilisation d&#8217;un Produit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.7. <\/span><b>\u00ab Produit \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 un produit logiciel comprenant des services distincts, consultable via la Plateforme dans la section \u00ab Produits \u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.8. <\/span><b>\u00ab Offres Group\u00e9es \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 les produits logiciels et mat\u00e9riels propos\u00e9s dans la section \u00ab Cloud Store \u00bb et disponibles \u00e0 l&#8217;achat via la Plateforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.9. <\/span><b>\u00ab \u00c9v\u00e9nements \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 les \u00e9v\u00e9nements et webinaires auxquels il est possible de participer via la Plateforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.10. <\/span><b>\u00ab Visiteur \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 toute personne qui a rempli un formulaire d&#8217;inscription pour participer \u00e0 un \u00c9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.11. <\/span><b>\u00ab Intervenant \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 une personne poss\u00e9dant une expertise dans un domaine sp\u00e9cifique et souhaitant partager ses connaissances avec les Visiteurs lors d&#8217;un \u00c9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.12. <\/span><b>\u00ab Acceptation \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 l&#8217;acceptation pleine, enti\u00e8re et sans r\u00e9serve par le Client ou le Visiteur des pr\u00e9sentes CGU, formalis\u00e9e par un acte positif et valant conclusion du contrat sans qu&#8217;une signature manuscrite des parties ne soit n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les termes d\u00e9finis ci-dessus peuvent \u00eatre utilis\u00e9s au singulier comme au pluriel selon le contexte.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>2. Objet et Champ d&#8217;Application<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGU \u00bb ou le \u00ab Contrat \u00bb) r\u00e9gissent l&#8217;acc\u00e8s et l&#8217;utilisation de la Plateforme, des Services et des Produits fournis par la Soci\u00e9t\u00e9. Elles constituent un contrat d&#8217;adh\u00e9sion et une offre publique. Toute utilisation de la Plateforme vaut Acceptation des pr\u00e9sentes CGU.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2. Si vous n&#8217;acceptez pas les pr\u00e9sentes CGU, en tout ou en partie, ou si vous ne disposez pas de la capacit\u00e9 juridique pour contracter, vous devez cesser imm\u00e9diatement toute utilisation de la Plateforme et de ses Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.3. La Soci\u00e9t\u00e9 s&#8217;engage \u00e0 fournir les Services et\/ou l&#8217;acc\u00e8s au Produit command\u00e9 par l&#8217;Utilisateur, et ce dernier s&#8217;engage en retour \u00e0 en payer le prix et \u00e0 les utiliser conform\u00e9ment \u00e0 leur destination.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.4. La Soci\u00e9t\u00e9 garantit la fourniture des Services et\/ou l&#8217;acc\u00e8s au Produit \u00e0 tout Client apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement, conform\u00e9ment au Forfait de Services ou au Produit s\u00e9lectionn\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.5. Le Contrat est r\u00e9put\u00e9 conclu d\u00e8s l&#8217;Acceptation inconditionnelle des CGU par le Client ou le Visiteur. L&#8217;Acceptation est mat\u00e9rialis\u00e9e par le paiement du Service\/Produit ou par le remplissage du formulaire d&#8217;inscription \u00e0 un \u00c9v\u00e9nement. Pour un Intervenant, l&#8217;Acceptation est mat\u00e9rialis\u00e9e par la confirmation de sa participation \u00e0 l&#8217;\u00c9v\u00e9nement. Toute contestation ult\u00e9rieure de cette modalit\u00e9 de consentement exon\u00e8re la Soci\u00e9t\u00e9 de toute responsabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.6. Le Contrat est r\u00e9put\u00e9 conclu au si\u00e8ge social de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.7. Les Services sont fournis \u00e0 distance (en ligne) via l&#8217;adresse<\/span> <a href=\"https:\/\/cloudfresh.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/cloudfresh.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et ses sous-domaines.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>3. Proc\u00e9dure d&#8217;Acc\u00e8s aux Services et Produits<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Pour obtenir un Service ou un acc\u00e8s \u00e0 un Produit, le Client doit remplir le formulaire correspondant sur la Plateforme. Un Repr\u00e9sentant prendra ensuite contact avec le Client pour lui fournir des informations compl\u00e9mentaires.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Par communication directe, le Repr\u00e9sentant et le Client d\u00e9terminent la solution la plus adapt\u00e9e \u00e0 ses besoins.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3. Si le Client a besoin d&#8217;un Service, le Repr\u00e9sentant lui transmet une facture pour paiement, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 5 des pr\u00e9sentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4. Si le Client a besoin d&#8217;un Produit non inclus dans les Offres Group\u00e9es, un acc\u00e8s d&#8217;essai peut lui \u00eatre accord\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 4.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.5. Si le Client a besoin d&#8217;une Offre Group\u00e9e, il proc\u00e8de au paiement conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 5.2.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.6. La Soci\u00e9t\u00e9 commence la fourniture du Service apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.7. Le Client s&#8217;engage \u00e0 fournir des informations v\u00e9ridiques, compl\u00e8tes et \u00e0 jour. La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable de l&#8217;inexactitude des informations fournies par le Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.8. En remplissant un formulaire, le Client accepte que ses donn\u00e9es soient trait\u00e9es conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGU et \u00e0 la Politique de Confidentialit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>4. P\u00e9riode d&#8217;Essai<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. Certains Produits peuvent \u00eatre propos\u00e9s avec une p\u00e9riode d&#8217;essai gratuite. La dur\u00e9e de cette p\u00e9riode est sp\u00e9cifi\u00e9e sur la page du Produit concern\u00e9 ou peut \u00eatre convenue directement avec un Repr\u00e9sentant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. Une notification de fin de p\u00e9riode d&#8217;essai est envoy\u00e9e au Client directement via l&#8217;interface du Produit.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>5. Prix et Modalit\u00e9s de Paiement<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. Le prix des Forfaits de Services est indiqu\u00e9 sur la Plateforme. S&#8217;il n&#8217;est pas affich\u00e9, il est convenu directement entre le Repr\u00e9sentant et le Client. Une fois l&#8217;accord trouv\u00e9, une facture est \u00e9mise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2. Pour les Offres Group\u00e9es, le paiement s&#8217;effectue via l&#8217;une des m\u00e9thodes propos\u00e9es sur la Plateforme, notamment le service de paiement Revolut. En payant, le Client accepte les<\/span> <a href=\"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/modalites-de-paiement\/\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conditions de Paiement et de Livraison<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. \u00c0 l&#8217;issue de la p\u00e9riode d&#8217;essai d&#8217;un Produit, le paiement pour la poursuite de son utilisation est r\u00e9gi par les conditions tarifaires de ce Produit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment en publiant les nouveaux tarifs sur la Plateforme. Les Clients existants seront inform\u00e9s de ces changements.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.5. Le prix des Services et Produits n&#8217;inclut pas les frais bancaires ou de transaction, qui restent \u00e0 la charge du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.6. Un Service ou une Offre Group\u00e9e est consid\u00e9r\u00e9 comme pay\u00e9 une fois le montant total cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte bancaire de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>6. Fourniture des Services<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. Apr\u00e8s paiement, la Soci\u00e9t\u00e9 prend contact avec le Client pour organiser la fourniture des Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2. Le Client re\u00e7oit le Service dans les limites du Forfait de Services s\u00e9lectionn\u00e9 et pay\u00e9. Pour toute question, le Client peut contacter la Soci\u00e9t\u00e9 via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 l&#8217;article 16 ou par le chat en ligne.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>7. Conditions relatives aux \u00c9v\u00e9nements<\/b><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7.1. Acc\u00e8s aux \u00c9v\u00e9nements<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.1. La Soci\u00e9t\u00e9 offre \u00e0 tout Visiteur la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 des \u00c9v\u00e9nements et de visionner les enregistrements des \u00c9v\u00e9nements pass\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.2. La liste des \u00c9v\u00e9nements est disponible dans la section \u00ab Webinaires et \u00c9v\u00e9nements \u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.3. Les \u00c9v\u00e9nements peuvent se d\u00e9rouler en ligne ou en pr\u00e9sentiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.4. La participation requiert une inscription pr\u00e9alable via le formulaire d\u00e9di\u00e9. Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de Confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.5. Il est conseill\u00e9 de lire attentivement les d\u00e9tails de l&#8217;\u00c9v\u00e9nement (sujet, heure, langue) avant de s&#8217;inscrire. La Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 si un Visiteur n&#8217;a pas pris connaissance de ces informations.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.6. Apr\u00e8s l&#8217;inscription, un e-mail de confirmation contenant les informations d&#8217;acc\u00e8s (lien ou adresse) est envoy\u00e9. Un rappel est envoy\u00e9 une heure avant le d\u00e9but de l&#8217;\u00c9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.7. La pr\u00e9sentation de l&#8217;Intervenant peut \u00eatre mise \u00e0 disposition des Visiteurs pour un usage strictement personnel et non commercial.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7.2. Paiement des \u00c9v\u00e9nements<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2.1. La participation aux \u00c9v\u00e9nements est gratuite.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2.2. L&#8217;acc\u00e8s aux enregistrements des \u00c9v\u00e9nements pass\u00e9s est gratuit.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7.3. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle des Enregistrements<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.1. L&#8217;Intervenant et les Visiteurs acceptent que la Soci\u00e9t\u00e9 puisse photographier et enregistrer (audio et vid\u00e9o) l&#8217;\u00c9v\u00e9nement, en tout ou en partie (ci-apr\u00e8s l&#8217;\u00ab Enregistrement \u00bb). L&#8217;image, la voix et d&#8217;autres attributs personnels peuvent y \u00eatre fix\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.2. La Soci\u00e9t\u00e9 est l&#8217;unique propri\u00e9taire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les Enregistrements et leurs \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es. Les droits sur les pr\u00e9sentations cr\u00e9\u00e9es par l&#8217;Intervenant restent sa propri\u00e9t\u00e9 exclusive.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.3. L&#8217;Intervenant et les Visiteurs conc\u00e8dent \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 une licence mondiale, gratuite, exclusive, perp\u00e9tuelle, irr\u00e9vocable, transf\u00e9rable et sous-licenciable pour reproduire, modifier, adapter, distribuer et utiliser l&#8217;Enregistrement \u00e0 des fins promotionnelles et analytiques, sur tout support connu ou \u00e0 venir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.4. L&#8217;Intervenant et les Visiteurs renoncent \u00e0 tout droit de limiter l&#8217;utilisation de l&#8217;Enregistrement. La Soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;a aucune obligation d&#8217;utiliser un Enregistrement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.5. Une fois qu&#8217;un Enregistrement est rendu public, la Soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;a aucun contr\u00f4le sur son utilisation par des tiers et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.6. L&#8217;Intervenant et le Visiteur renoncent inconditionnellement \u00e0 toute r\u00e9clamation relative aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, au droit \u00e0 l&#8217;image, au droit \u00e0 la vie priv\u00e9e ou \u00e0 tout autre dommage li\u00e9 \u00e0 l&#8217;exploitation des Enregistrements.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7.4. Limitation de Responsabilit\u00e9 lors des \u00c9v\u00e9nements<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4.1. Les d\u00e9clarations concernant les performances futures faites lors des \u00c9v\u00e9nements sont des d\u00e9clarations prospectives (forward-looking statements) et ne constituent pas une garantie de r\u00e9sultat. La Soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;est pas responsable des d\u00e9cisions commerciales ou financi\u00e8res prises par le Visiteur sur la base de ces d\u00e9clarations.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4.2. La participation \u00e0 un \u00c9v\u00e9nement est volontaire. Sauf indication contraire, l&#8217;inscription se fait sur la base du \u00ab premier arriv\u00e9, premier servi \u00bb. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser ou d&#8217;annuler une inscription sans pr\u00e9avis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4.3. Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, le Visiteur assume tous les risques de dommages corporels ou mat\u00e9riels pouvant survenir lors de sa participation et renonce \u00e0 toute r\u00e9clamation contre la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7.5. Modification des \u00c9v\u00e9nements<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5.1. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier le programme, l&#8217;horaire, le contenu ou de remplacer un Intervenant \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis ni compensation pour les Visiteurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5.2. La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut garantir la pr\u00e9sence d&#8217;un Intervenant ou la tenue d&#8217;une session programm\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>8. Droits et Obligations de la Soci\u00e9t\u00e9<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. L&#8217;obligation principale de la Soci\u00e9t\u00e9 est de fournir les Services aux Clients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2. En cas de violation des CGU par un Client, la Soci\u00e9t\u00e9 peut suspendre ou r\u00e9silier l&#8217;acc\u00e8s aux Services sans pr\u00e9avis ni indemnit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3. La Soci\u00e9t\u00e9 peut envoyer des communications organisationnelles, techniques ou commerciales aux adresses e-mail fournies, dans le respect de la l\u00e9gislation applicable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.4. La Soci\u00e9t\u00e9 peut divulguer des informations confidentielles \u00e0 des tiers conform\u00e9ment \u00e0 sa Politique de Confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.5. La Soci\u00e9t\u00e9 peut modifier unilat\u00e9ralement les pr\u00e9sentes CGU \u00e0 tout moment. La version mise \u00e0 jour est publi\u00e9e sur la Plateforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.6. La Soci\u00e9t\u00e9 s&#8217;engage \u00e0 respecter les dispositions des pr\u00e9sentes CGU.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.7. En cas de modification substantielle des Services, la Soci\u00e9t\u00e9 en informera le Client. La Soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;est pas responsable si le Client ne peut \u00eatre contact\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>9. Droits et Obligations du Client et du Visiteur<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1. Il est interdit d&#8217;utiliser la Plateforme, les Services ou les Produits \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou proscrites par les pr\u00e9sentes CGU.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. Le Client et le Visiteur doivent respecter les CGU et ne pas entreprendre d&#8217;actions visant \u00e0 d\u00e9stabiliser la Plateforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3. Il incombe au Client et au Visiteur de se tenir inform\u00e9s du contenu des CGU en vigueur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.4. Le Client et le Visiteur ne doivent pas porter atteinte aux droits et int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.5. Il est interdit de copier, modifier ou distribuer toute information confidentielle de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.6. Le Client et le Visiteur ont le droit de signaler \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 toute violation des CGU ou de la loi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.7. En outre, il est interdit de :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Surcharger l&#8217;infrastructure de la Plateforme ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tenter d&#8217;interf\u00e9rer avec le bon fonctionnement de la Plateforme ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser des logiciels d&#8217;exploration de donn\u00e9es (robots, spiders) ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Introduire des virus ou autres codes malveillants ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser la Plateforme \u00e0 des fins de phishing (hame\u00e7onnage) ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Pratiquer la d\u00e9compilation, le d\u00e9sassemblage ou l&#8217;ing\u00e9nierie inverse du code de la Plateforme ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir du contenu de la Plateforme.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.8. Le Client et le Visiteur s&#8217;engagent \u00e0 respecter les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de la Soci\u00e9t\u00e9 et des tiers.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.9. Il est interdit d&#8217;utiliser les Services, Enregistrements ou tout autre mat\u00e9riel \u00e0 des fins commerciales, notamment pour les revendre ou les distribuer contre r\u00e9mun\u00e9ration.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>10. Limitation de Responsabilit\u00e9<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1. Les parties sont responsables de l&#8217;ex\u00e9cution de leurs obligations conform\u00e9ment au droit de la R\u00e9publique tch\u00e8que.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. La Soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;est pas responsable de la mauvaise ex\u00e9cution des Services si elle r\u00e9sulte d&#8217;informations incorrectes fournies par le Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. La Soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;est pas responsable des pannes ou des pertes subies par les Clients en raison d&#8217;une interruption temporaire de la Plateforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.4. La responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre engag\u00e9e pour le mauvais fonctionnement de Produits tiers dont d\u00e9pend la fourniture des Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.5. Dans les limites de la loi applicable, la Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas que les fonctionnalit\u00e9s de la Plateforme r\u00e9pondront aux attentes du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.6. La responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de force majeure (guerre, catastrophe naturelle, cyberattaque, etc.).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>11. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1. La Plateforme et tout son contenu sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive de la Soci\u00e9t\u00e9. Toute reproduction ou utilisation non autoris\u00e9e sera consid\u00e9r\u00e9e comme une contrefa\u00e7on et pourra donner lieu \u00e0 des poursuites judiciaires.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2. Le nom et les logos de Cloudfresh sont des marques d\u00e9pos\u00e9es. Aucune disposition des pr\u00e9sentes ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme accordant une licence d&#8217;utilisation de ces marques sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.3. L&#8217;utilisation de la Plateforme est strictement limit\u00e9e aux fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.4. Les pr\u00e9sentations et mat\u00e9riels re\u00e7us lors des \u00c9v\u00e9nements sont destin\u00e9s \u00e0 un usage personnel uniquement. Leur distribution ou exploitation commerciale est interdite et constitue une violation des droits d&#8217;auteur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>12. Politique de Confidentialit\u00e9<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1. La collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles sont r\u00e9gis par notre Politique de Confidentialit\u00e9. Les donn\u00e9es sont fournies par les Clients et Visiteurs sur une base volontaire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.2. La Soci\u00e9t\u00e9 met en \u0153uvre les mesures n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux standards en vigueur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>13. Garanties et Dispositions Diverses<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.1. L&#8217;acc\u00e8s \u00e0 la Plateforme et aux Services est fourni \u00ab en l&#8217;\u00e9tat \u00bb et \u00ab selon la disponibilit\u00e9 \u00bb. La Soci\u00e9t\u00e9 met tout en \u0153uvre pour garantir une utilisation s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.2. Si une disposition des pr\u00e9sentes CGU est jug\u00e9e invalide, elle sera limit\u00e9e ou supprim\u00e9e sans affecter la validit\u00e9 des autres dispositions. Le fait pour la Soci\u00e9t\u00e9 de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation \u00e0 ce droit.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>14. R\u00e9solution des Litiges<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1. En cas de litige, les parties s&#8217;efforceront de trouver une solution amiable. Une tentative de r\u00e9solution pr\u00e9alable est obligatoire avant toute action en justice.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.2. Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 <a href=\"mailto:s@cloudfresh.com\">s@cloudfresh.com<\/a> dans un d\u00e9lai de 21 jours.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.3. \u00c0 d\u00e9faut de solution amiable, les litiges seront soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Prague (R\u00e9publique tch\u00e8que), conform\u00e9ment au droit tch\u00e8que.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>15. Modification des CGU<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1. La Soci\u00e9t\u00e9 peut modifier les pr\u00e9sentes CGU \u00e0 tout moment. La nouvelle version entre en vigueur d\u00e8s sa publication sur la Plateforme. Il incombe aux Utilisateurs de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les CGU.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.2. Si un Utilisateur n&#8217;accepte pas les nouvelles conditions, il doit cesser d&#8217;utiliser la Plateforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.3. La Soci\u00e9t\u00e9 peut c\u00e9der ses droits et obligations au titre du pr\u00e9sent Contrat \u00e0 un successeur. Le Client ne peut c\u00e9der ses droits sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>16. Coordonn\u00e9es<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour toute question relative \u00e0 ce Contrat, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse : Slezsk\u00e1 1306\/80, Prague 3, 130 00, R\u00e9publique tch\u00e8que.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les questions techniques, veuillez nous \u00e9crire \u00e0 : <a href=\"mailto:s@cloudfresh.com\">s@cloudfresh.com<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation de la Plateforme Cloudfresh \u00a0 Publi\u00e9es le : 02.12.2022 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28.01.2026 Cloudfresh est un partenaire international aux statuts\u00a0Google Cloud Premier Partner, Google Chrome Enterprise Partner, Zendesk Advanced Partner, Asana Platinum Solutions Partner, GitLab Select Partner, HubSpot Diamond Partner, Miro Solution Partner, Okta Activate Partner, Cloudflare Powered+ Partner, JumpCloud [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-9258","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9258\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cloudfresh.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}